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彰化縣榮服處—提供榮民精緻細膩服務

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無論是慰助、防騙、遺產處理等工作 均獲得榮民好評

彰化縣榮服處成立於民國五十一年,負責彰化地區榮民榮眷服務工作,八十四年調整服務範圍,將地區內原由榮家照顧的外住安養榮民劃規由該處負責。 對於服務榮民榮眷工作,彰化縣榮服處兢兢業業的不斷精進各項服務措施,並表示在輔導會的政策指導之下,融合地區內榮民榮眷的特性,周全的辦理榮民就養、就醫、就業、就學暨服務照顧等工作,其中特別加強榮民連繫訪問以及特需照顧之獨居榮民、清寒榮民、遺眷的慰助,期能真正瞭解榮民榮眷的需求,適切適時且細緻的解決榮民問題,讓榮民感受到該榮服處存在的重要性。 彰化縣榮服處指出,服務人員以及榮欣志工日以繼夜的為榮民解決困難,多年下來已見成效,近年更善用社會資源,以提升服務榮民之品質,例如:榮欣志工常與慈濟功德會保持密切聯繫,遇有單身獨居榮民需要照顧情形,便相互通報,共同協助榮民解決問題,逢年過節便發起清掃榮民居家環境活動,或是致贈年節應景禮品,使單身獨居榮民都能歡度佳節。 針對防止榮民遭詐騙的工作上,榮服處平日與當地各金融機構都保持密切聯繫,凡遇見榮民有異常提領鉅額現款時,均立即與該處服務人員聯繫,由於防詐騙工作十分落實,迄今尚未發生榮民遭詐騙的情形,榮服處對於保護榮民財產上發揮極大的功能,另外對於惡意侵佔榮民存款之歹徒,彰化縣榮服處也積極出面,為捍衛榮民財產而奮鬥不懈,日前楊姓單身榮民孤苦無依,遭楊姓民眾盜領卅九萬元,服務人員獲悉後,協請榮服處法律顧問提出告訴,逼使楊姓民眾不得不歸還盜領楊姓榮民錢財,該榮服處以實際行動維護榮民的權益,獲得榮民一致好評。 彰化縣榮服處表示,服務工作必須與時代脈動相結合,適時且細心的提供服務,始能讓榮民感受到服務人員的真誠服務以及輔導會存在的重要性,日前服務人員在探訪時發現一黃姓榮民為傷殘人員,育有兩幼女,妻子為大陸配偶,僅靠就養金及開娃娃車微薄收入維生,在服務人員積極的奔走下,幫助黃姓榮民妻子在農場找到一份工作,不僅解決生活問題,也讓未來充滿希望。 彰化縣榮服處指出,由於服務人員無怨無悔的付出,近年內處理多件遺產訴訟案、善盡遺產管理人職責,揭發多宗遺產盜領案、偽造婚姻案,並妥為處理兩岸遺產訴訟案等,服務成效備受榮民肯定,榮民榮眷如有相關問題也歡迎至彰化縣榮服處尋求協助,電話:04-7253108。 (圖:彰化縣榮服處,文:張光棣)(點閱次數:1458)